Cudzoziemiec u jubilera

W salonach jubilerskich coraz częściej robią zakupy cudzoziemcy. Zainteresowani są oni przede wszystkim unikatową, polską biżuterię stworzoną ze srebra, bursztynu a także krzemienia pasiastego.

Zakupy dokonywane przez
cudzoziemców są nie
tylko okazją do zwiększenia
sprzedaży biżuterii, ale
także promocją polskich
wyrobów biżuteryjnych poza granicami
naszego kraju. Właściciele coraz
częściej wychodzą naprzeciw oczekiwaniom
klientów i oferują pełnowartościową
biżuterię wraz z fachową
informacją na temat zakupionego
produktu.

Salon nadążający
za zmianami

Właściciele salonów jubilerskich elastycznie
dostosowują się do zmian na
rynku jubilerskim. W związku z pojawianiem
się w naszym kraju zagranicznych
turystów, chcących kupić biżuterię,
właściciele sklepów z kosztownościami
zatrudniają osoby doskonale władające
językami obcymi. – W salonach zlokalizowanych
przy głównych szlakach
turystycznych trudno wyobrazić sobie,
aby obsługa nie potrafiła odpowiedzieć
na podstawowe pytania klienta w języku
angielskim – mówi Mikołaj
Składowski, właściciel salonu jubilerskiego.
– Inaczej sytuacja wygląda
w małych salonach znajdujących się
z dala od centrum miast – dodaje. Coraz
częściej znajomość języka angielskiego
jest jednym z podstawowych kryteriów
doboru pracowników chętnych do pracy
w salonie jubilerskim. – Fachowej wiedzy
na temat sprzedawanej biżuterii
każda osoba może się dość szybko
nauczyć, a dogadanie się z zagranicznym
turystą jest jedną z podstawowych
umiejętności, jaką musi posiadać współczesny
sprzedawca – mówi Mikołaj
Składowski. Właściciele salonów jubilerskich
starają się wobec powyższego
zatrudniać w swoich punktach osoby,
które biegle władają choćby jednym
językiem obcym. – Biżuteria jest towarem
luksusowym – mówi Marek
Nowotnik, ekonomista. – Osoba chcąca
sprzedawać biżuterię obcokrajowcom
musi znać przynajmniej język
angielski – dodaje.

Najczęściej kupowane
towary


Jednak nie tylko znajomość języka
obcego, którą może poszczycić się
personel salonu jubilerskiego, decyduje
o sprzedaży biżuterii cudzoziemcom.
Najważniejszy jest odpowiedni
rodzaj asortymentu, który
znajduje się w danym salonie. –
Powszechnie wiadomo, że klienci
z zagranicy najczęściej zainteresowani
są kupnem srebrnej biżuterii
z bursztynem – mówi Mikołaj
Składowski. – Bursztynowe kosztowności
zdominowały niemal każdy
salon, do którego zaglądają turyści
– dodaje. Większość właścicieli salonów
jubilerskich, którzy sprzedają
swoją biżuterię cudzoziemcom, podkreśla,
że biżuteria z bursztynem
sprzedaje się niemal sama. – Klienci
są zainteresowani przywiezieniem
z Polski biżuterii z bursztynem – mówi
Marek Nowotnik. – Wymuszają na
przewodnikach turystycznych, aby
zabrał ich do sklepu jubilerskiego –
dodaje. Dlatego też w większości
salonów obsługujących cudzoziemców
znajduje się niemal tylko bursztynowy
asortyment. – Najlepiej
sprzedają się komplety biżuteryjne,
srebrne wyroby jubilerskie, takie jak
świeczniki, łyżeczki czy elementy dekoracyjne
– mówi Mikołaj Składowski.
– Rzadko kiedy salony prowadzą
sprzedaż biżuterii złotej czy platynowej
– dodaje.

Polskość przede wszystkim

Właściciele salonów jubilerskich obawiają
się wprowadzić do swoich sklepów innej biżuterii niż ta wykonana
z bursztynu. Rzadko zdarza się,
że w salonach prowadzących sprzedaż
biżuterii cudzoziemcom znajdowała
się biżuteria z krzemieniem pasiastym
czy polska biżuteria ludowa. W czasie,
gdy krzemień stał się kamieniem
polskiej prezydencji w Unii
Europejskiej, właściciele salonów
jubilerskich powinni znacznie częściej
zamawiać biżuterię z niego wykonaną
do swoich punktów. Warto bowiem
pamiętać, że krzemień pasiasty jest
kamieniem jubilerskim występującym
tylko w naszym kraju i jako taki mógłby
stać się, obok bursztynu, najpopularniejszą
pamiątka przywożoną
z Polski. – Biżuteria z krzemieniem
pasiastym cieszy się dużym zainteresowaniem
wśród turystów z zagranicy,
gdyż stawiają oni na oryginalność
biżuterii i ciekawe wzornictwo zastosowane
do jej wytworzenia – mówi
Mikołaj Składowski. – Niemniej bardzo
ważna jest fachowa informacja
na temat kamienia podana przez
obsługę sklepu – dodaje. Cudzoziemcy
zmierzający kupować w polskich
salonach jubilerskich pamiątki
z podróży mogą nie posiadać wiedzy
na temat krzemienia pasiastego.
Dlatego też warto zamieszczać szczegółowe
informacje na temat „polskiego”
kamienia. Odpowiednie wyeksponowanie
oraz informacja sprawi,
że biżuteria z krzemieniem pasiastym
znajdzie swoich zagorzałych entuzjastów.
Szczególnie, że biżuterię z krzemienia
pasiastego nosiły hollywoodzkie
gwiazdy. Jak bowiem podkreślają
właściciele salonów jubilerskich, im
ciekawsza biżuteria, wykonana z bardziej
niecodziennych materiałów, tym
większym cieszy się zainteresowaniem
klientów. Nie można także zapominać,
że dużym powodzeniem cieszą się
także polskie wyroby ludowe. – Klienci
z zagranicy bardzo chętnie kupują
srebrną koronkową biżuterię – podkreśla
Mikołaj Składowski. – Jest tak
przede wszystkim ze względu na jej
nietypowość – dodaje. „Koronkowa”
biżuteria swoim wzornictwem nawiązuje
do polskich koronek ludowych,
które w ostatnim czasie zostały
ponownie odkryte. Jednak nie tylko
koronki mogą spowodować wzrost
sprzedaży biżuterii w salonie jubilerskim.
Biżuteria nawiązująca swoim
wzornictwem do polskiej biżuterii
ludowej także spotyka się z zainteresowaniem
klientów, szczególnie chętnie
wybierana jest srebrna biżuteria
z koralem.

Fachowa wiedza

Salony jubilerskie, które otwierają się
na zagranicznego turystę, muszą być
w pełni przygotowanie na jego wizytę.
Poza oryginalną biżuterią, która
zachwyci go niepowtarzalnym wzornictwem,
muszą w nim pracować
fachowcy, którzy nie tylko będą
w stanie porozumieć się z nim, ale
także udzielić mu informacji na temat
kupowanej biżuterii. Jednocześnie
właściciele salonów jubilerskich
powinni posiadać w swoich salonach
katalogi biżuteryjne, w których poza
podstawowymi informacjami dotyczącymi
biżuterii oraz jej twórców,
powinny znaleźć się informacje na
temat właściwości kamienia oraz
sposobów konserwacji biżuterii.
Warto także umieścić informacje
o sposobie zakupu biżuterii, np. za
pośrednictwem strony internetowej.
Kompletna informacja na temat salonu
jubilerskiego oraz możliwości
zakupu biżuterii poza granicami
naszego kraju spowoduje, że właściciel
salonu pozyska nowych klientów.
Jednocześnie nie wolno zapominać,
że sprzedaż biżuterii zagranicznym
turystom to nie tylko zysk dla poszczególnych
salonów jubilerskich, ale
także reklama polskiego wzornictwa
poza granicami naszego kraju.

Właściciele salonów jubilerskich
oferujący biżuterię cudzoziemcom
muszą zdawać sobie sprawę, że
transakcja handlowa odbywająca się
w ich sklepie nie musi być transakcją
jednorazową. Turyści mogą chcieć
kupować biżuterię także po powrocie
do swojego kraju. – Ostatnio do
Polski przyjeżdża coraz więcej turystów
z krajów azjatyckich, którzy
zainteresowani są kupnem niecodziennej
biżuterii – mówi Mikołaj
Składowski. – Jednocześnie oczekują
informacji w jaki sposób mogą dokonywać
zakupów ze swojego kraju.
Właściciele salonów jubilerskich, jeśli
są zainteresowani sprzedażą większej
ilości biżuterii, muszą im takiej informacji
dostarczyć – dodaje.

Biżuteria, która musi znaleźć się u jubilera

Właściciele salonów jubilerskich zazwyczaj okres wakacyjny traktują jako czas na opróżnienie swoich salonów z biżuterii, która nie spotkała się z zainteresowaniem klientów w ciągu całego roku. Starają się przygotować swój sklep na czas zwiększonych zakupów, które rozpoczynają się w branży jubilerskiej późną jesienią.

Nie można jednak zapominać,
że klienci niezależnie od
pory roku zainteresowani
są robieniem zakupów
w salonach jubilerskich.
Dlatego też warto posiadać asortyment,
który znalazłby się w sferze zainteresowania
kupujących.



Modne i wartościowe

Światowe trendy modowe pokazują, że
najmodniejszym dodatkiem w tym sezonie
jest złoto. Mimo że w Polsce najlepiej
sprzedaje się biżuteria tania, to biżuteria
wykonana z wartościowego kruszcu cieszy
się popularnością wśród klientów. – Styliści
w swoich kolekcjach a także moda ulicy
pokazuje, że w czasie tegorocznych wakacji
prawdziwym hitem są złote kolczyki –
koła – mówi Iwona Kabon, właścicielka
butiku z biżuterią. – Złota biżuteria jest
w ostatnim czasie bardzo modna i wiele
osób decyduje się na jej zakup – dodaje.
Warto zauważyć, że pomimo wzrostu cen
złota biżuteria z niego wykonana w ostatnim
sezonie cieszy się dużym zainteresowaniem
klientów salonów jubilerskich.
Właściciele sklepów z biżuterią podkreślają,
że popularność złotej biżuterii zwiększa
się. – Klienci nie kupują drogiej złotej
biżuterii inkrustowanej kamieniami szlachetnymi
tylko znacznie mniejsze i tańsze
ozdoby, ale wykonane ze złota – mówi
Bogdan Wyżykiewicz. – Widać, że zainteresowanie
złotą biżuterią rośnie. Z jednej
strony wpływ na taki stan rzeczy ma moda,
z drugiej stale rosnące ceny złota powodują,
że klienci inwestują swoje pieniądze
w biżuterię – dodaje. Właściciele salonów
jubilerskich podkreślają, że najlepiej sprzedaje
się biżuteria złota, której cena nie
przekracza 600 złotych. Najczęściej klienci
decydują się na zakup złotych kolczyków
i charmsów. – Złote kolczyki,
szczególnie średniej wielkości kolczyki
w kształcie kół, oraz małe zawieszki
na bransoletki cieszą się dużą popularnością
wśród klientów – mówi Bogdan Wyżykiewicz.
– Zawieszka na bransoletkę musi
być modna, czyli najczęściej wybieranymi
są małe krążki, na których klienci grawerują
swoje sentencje – dodaje. Zawieszki
w kształcie krążków noszone są zazwyczaj
na skórzanym, kolorowym sznurku.
– Klientki kupują także złote bransoletki,
które noszą po parę sztuk na jednej ręce
– mówi Iwona Kabon. – Zazwyczaj jedna
z bransoletek jakie noszą Polki jest wykonana
ze złota – dodaje.
Nie można zapominać, że
Polacy są tradycjonalistami,
lubią
nosić klasyczną
biżuterię, dlatego
też chętnie dostosowali
się do
p a n u j ą c e j
w tym sezonie
modzie
na złote
dodatki. –
W okresie
w a k a c y j n y m
niezmiennie od wielu lat można odnotować
także wysoką sprzedaż złotych pierścionków
i obrączek – mówi Marcin
Zalewski, jubiler. – Młodzi ludzie dokonują
zakupów biżuterii ślubnej i interesuje
ich przede wszystkim biżuteria ze złota
inkrustowana diamentami – dodaje.

Srebro – zawsze na topie


Zamawiając asortyment do salonu jubilerskiego
nie można zapominać także o biżuterii
wykonanej ze srebra. Klienci na
srebrną biżuterią znajdują się bowiem
zawsze, niezależnie od pory roku i mody
panującej w danym sezonie. Właściciele
salonów jubilerskich powinni zadbać, aby
w ich punktach nie zabrakło charmsów oraz
bransoletek. – Modne jest srebro oksydowane
na kolor złoty – mówi Marcin
Zalewski. – Klienci, których nie stać na
biżuterię w całości wykonaną ze złota,
decydują się na wybór substytutu, który
jednak będzie biżuterią pełnowartościową
– dodaje. Klienci kupują duże kolczyki
w kształcie kół, ale także artystyczne kolczyki,
do których produkcji wykorzystano
srebro oksydowane jak i inne materiały. –
Znaczna część klientek zainteresowana jest
kupnem srebrnych pierścionków z kolorowym
oczkiem – mówi Iwona Kabon. – Im
większy kamień umieszczony w pierścionku
tym częściej jest kupowany – dodaje.
Klienci decydują się na zakup pierścionków
z akwamarynami, opalami, agatami, turkusami
czy kwarcem, ale preferują biżuterię,
w której znajduje się duży i mocno nasycony
kolorem kamień. Jednocześnie zamawiając
asortyment srebrny warto pamiętać
o biżuterii z perłami. – W tym sezonie
można zaobserwować zwiększone zainteresowanie
niekonwencjonalną biżuterią
z perłami, na przykład klienci decydują się
na zakup naszyjników z onyksów przeplatanych
perłami, czy kolczyków gdzie
wykorzystano perły i uformowany w kwadratowe
figury bursztyn – mówi Marcin
Zalewski.
Właściciele salonów jubilerskich powinni
także pamiętać o stale rosnącej sprzedaży
męskiej biżuterii w naszym kraju. Mężczyźni
coraz częściej decydują się na zakup
pierścionków czy zawieszek na łańcuszek.
Zdarza się także, co podkreślają jubilerzy,
że w segmencie męskiej biżuterii obserwowana
jest tendencja wzrostowa na
sprzedaż bransoletek. – Mężczyźni wybierają
najczęściej ozdoby ze srebra oksydowanego
na kolor czarny – mówi Marcin
Zalewski. – Coraz częściej kupują także
czarne pierścionki i zawieszki – dodaje.

Kolorowy tytan


Kompletując asortyment do salonu jubilerskiego
ich właściciele nie powinni zapominać
także o tytanie. Farbowany tytan
wpisuje się bowiem w trendy modowe
i często kupowany jest przez osoby chcące
podkreślić swoją indywidualność. – Im
bardziej kolorowa jest biżuteria tym więcej
klientek ją kupuje – mówi Iwona Kabon.
– Zarówno biżuteria tytanowa, jak i biżuteria
z ceramiki zyskuje powoli rynek
jubilerski w Polsce – dodaje. Twórcy sięgając
po niecodzienne materiały
chcą, aby
ich biżuteria wyróżniała się na rynku biżuteryjnym.
– Zabiegi
projektantów biżuterii
skutkują fak- tem, że znacznie
więcej kobiet
decyduje się na
nosze- nie biżuterii wykonan
e j z tytanu – mówi
Marcin Zalewski.
J e d
n o c z e ś n i e w a r t o
zadbać, aby w salonie jubilerskim
nie zabrakło biżuterii
autorskiej. – Klienci coraz większą
uwagę zwracają
na biżuterię sygnowaną
nazwiskiem jej
twór- cy – mówi Iwona Kabon.
– W modzie biżuteryjnej, podobnie
jak w modzie odzieżowej, produkt
powinien mieć logo swojego twórcy
– dodaje. Dlatego też właściciele
salonów jubiler- skich powinni starać
się nawiązać kon- t a k t y
handlowe z projektantami
biżuterii,
którzy mogliby
sprzedawać swoją
biżuterię
w danym
s a l o n i e .
Zyskać bowiem mogą
na
tym obie strony. Warto
zauważyć, że biżuteria
autorska jest biżuterią, której
popularności rośnie z roku na
rok. Umieszczenie w swoim salonie biżuterii
jednego z jej twórców
może skutkować nie tylko
podniesieniem wyników
sprzedaży w czasie
wakacyjnych zakupów,
ale w czasie
całego roku.



Wakacje
a sprzedaż


Właściciele salonów jubilerskich w okresie
letnich miesięcy powinni starać się wyeksponować
biżuterię, która najchętniej
kupowana jest przez Polaków. Należy
zwrócić uwagę, aby w salonie jubilerskich
znajdowały się złote kolczyki oraz charmsy
a także srebrne pierścionki z kolorowymi
kamieniami. Posiadanie w swoim sklepie
najmodniejszych dodatków z całą pewnością
przełoży się na wzrost sprzedaży biżuterii
w danym salonie jubilerskim.

Mix srebra z plastikiem

Projektanci biżuterii starają się zainteresować potencjalnego kupca coraz bardziej
niecodziennymi połączeniami materiałów. Nikogo nie dziwi już oprawienie diamentów
w srebro czy łączenie platyny z tytanem. Teraz przyszedł czas na połączenie srebra
z plastikiem. Plastikowe oczka, kolorowe koraliki czy małe plastikowe figurki łączone
są ze srebrem tworząc nietypową biżuterię.

W polskich salonach jubilerskich
taki rodzaj biżuterii
pojawia się stosunkowo
rzadko, jednak nie
można wykluczyć, że
sytuacja ta w najbliższym czasie ulegnie
zmianie.

Plastik nie diament

Tania biżuteria od dłuższego już czasu jest
biżuterią najczęściej wybieraną przez Polki.
Klientki decydują się na zakupy sztucznej
biżuterii, starając się dostosować swoje dodatki
biżuteryjne do mody panującej na rynku.
Jednak w swoich wyborach kierują się nie
tylko modą, ale także oryginalnością wybieranych
przez siebie ozdób. – Ich zainteresowanie
skierowane jest na biżuterię, która
wpisuje się w modowe trendy, ale także jest
na tyle oryginalna, że nie będzie w takim
samym modelu biżuterii chodziła co druga
kobieta na ulicy – mówi Bogdan Wyżykiewicz,
jubiler. – Bogatsze Polski starają się wybierać
biżuterię sygnowaną nazwiskiem polskiego
projektanta, biedniejsze szukają oryginalności
w masowych sklepach z biżuterią – dodaje.
Niezmiennie dużą popularnością wśród
klientek cieszy się biżuteria wykonana z plastiku.
Jednak odmiennie niż w poprzednim
sezonie biżuteria z plastiku musi nosić znamiona
oryginalności. – W poprzednim sezonie
klientki zwracały uwagę przede wszystkim
na kolor sztucznej biżuterii – mówi Bogdan
Wyżykiewicz. – Teraz biżuteria musi być także
niepowtarzalna – dodaje. Biżuteria z plastiku
znajduje się niemal wszędzie – można znaleźć
ją zarówno w sklepach z biżuterią sztuczną,
jak również na straganach i firmowych sklepach
z odzieżą, gdzie traktowana jest jako
dodatek do ubrania. – Tworzeniem plastikowej
biżuterii zajęli się uznani projektanci biżuterii,
szczególnie ci pracujący poza granicami
naszego kraju – mówi Iwona Kabon, właścicielka
butiku z biżuterią. – Projektanci starają
się zaskakiwać klientów ciekawymi formami
oraz połączeniem plastiku z innymi materiałami
– dodaje. Jednym z dynamicznie rozwijających
się kierunków w tworzeniu biżuterii
z plastiku jest łączenie go ze srebrem a nawet
złotem. – W Polsce jeszcze trudno znaleźć
taki rodzaj biżuterii, ale nie można wykluczyć,
że klientki, obserwując trendy z Zachodu,
będą zainteresowane kupnem takiego rodzaju
biżuterii – mówi Iwona Kabon. Projektanci
specjalizujący się w tworzeniu biżuterii z plastiku
i srebra starają się zaskakiwać swojego
odbiorcę i oferują mu np. srebrne pierścionki,
które „inkrustowane” są małą, plastikową
figurką. Dużym powodzeniem cieszą się także
kolczyki, które powstały z połączenia srebra
i plastiku.

Plastik zyskuje na wartości

Plastik nie jest materiałem drogim, stąd też
duże zainteresowanie tego typu biżuterią
klientów na całym świecie. – Z plastiku można
wykonać wszystko – mówi Iwona Kabon. –
Materiał ten daje się dowolnie formować
i można łączyć go z każdym innym tworzywem
– dodaje. Zatem nikogo nie powinno dziwić
duże zainteresowanie plastikiem zauważalne
wśród projektantów biżuterii. Plastik do produkcji
biżuterii wykorzystywany jest niemal
od stu lat. – Masowa plastikowa biżuteria
pojawiała się po 1935 roku, po wprowadzeniu
kolekcji plastikowej biżuterii przez Coco
Chanel a także po wykorzystaniu plastiku
przez styl art deco – mówi Iwona Kabon. – Od
tego czasu mamy do czynienia z boomem na
plastikowe ozdoby, problemem dla twórców pozostaje tylko zaskoczenie klienta nowym
„wcieleniem” plastiku – dodaje. Warto zauważyć,
że niemal do stworzenia każdej sztucznej
biżuterii wykorzystywany jest plastik. – Do tej
pory plastik wykorzystywany do produkcji
biżuterii miał „udawać” metale czy kamienie
szlachetne – mówi Bogdan Wyżykiewicz. –
Teraz najciekawszymi okazami biżuteryjnymi
wykonanymi z tego tworzywa są te, w których
dokonano możliwie najmocniejszego zaakcentowania
plastiku i jego właściwości.
Biżuteria stworzona z tworzywa sztucznego
musi być widoczna, nie tylko za pomocą
koloru, ale także finezyjnego kształtu czy formy
– dodaje. Można powiedzieć, że plastik stał
się jednym z podstawowych materiałów
wykorzystywanych do produkcji biżuterii.
Sięgają po niego niemal wszyscy projektanci
biżuterii. – Zdarzają się już połączenia plastiku
i brylantów – mówi Iwona Kabon. – Jest
to jednak bardziej forma artystycznego wyrazu,
łamania konwencji niż biżuteria przeznaczona
dla klienta indywidualnego – dodaje.

Sztuczna biżuteria dla każdego

W segmencie sztucznej biżuterii każdy może
znaleźć coś dla siebie. Polski rynek biżuteryjny
został zdominowany przez ozdoby wykonane
z tworzywa sztucznego. Warto zauważyć, że
taki rodzaj biżuterii cieszy się dużym zainteresowaniem
klientów nie tylko ze względu na
panującą modę i cenę produktu, ale także ze
względu na oryginalność zastosowanego przy
ich tworzeniu wzornictwa. Coraz więcej osób
sięga po biżuterię z tworzyw sztucznych gdyż
cechuje je nowatorstwo i próba przełamywania
konwencji. W butikach z biżuterią, szczególnie
tych zlokalizowanych poza granicami
naszego kraju, można spotkać się z biżuterią,
która łączy w sobie nowoczesny design i materiały
szlachetne, przede wszystkim srebro
i złoto. Wpływ biżuterii masowej na światowy
rynek jubilerski jest ogromny. Jubilerzy i złotnicy
korzystają z modowych rozwiązań i próbują
tworzyć biżuterię pełnowartościową, która
będzie spełniała oczekiwania odbiorców. Nie
można nie zauważyć, że coraz częściej im się
udaje. W salonach jubilerskich i butikach
z biżuterią autorską pojawia się biżuteria, która
znajduje zainteresowanie wśród klientów
szukających oryginalności. W tym sezonie
biżuteria musi być przede wszystkim kolorowa
– im bardziej tym lepiej. Modne są duże
kolorowe bransolety, najlepiej noszone po kilka
na jednej ręce, najlepiej w kolorze złota.
Jednocześnie nie można zapominać o zawieszkach,
zarówno w motywach kwiatowych, jak
i regularnych kombinacjach geometrycznych,
a wszystko to musi zostać wykonane z tworzyw
sztucznych.

Asortyment na wakacje

– Największym zainteresowaniem klientów
sztuczna biżuteria cieszy się latem – mówi
Bogdan Wyżykiewicz. – Dodatki biżuteryjne
muszą zwracać na siebie uwagę a także
pasować do wakacyjnego stroju – dodaje.
Niemniej jednak coraz częściej zdarza się, że
klienci kupują biżuterię ze srebra czy złota,
do której produkcji wykorzystano także
kolorowy plastik. Nie można bowiem zapominać,
że im ciekawsza biżuteria tym większym
cieszy się zainteresowaniem wśród
klientów. Właściciele sklepów z biżuterią
powinni zastanowić się nad zamówieniem
do swoich punktów modnej biżuterii, która
stworzona została ze szlachetnych kruszców.
Nie można wykluczyć, że będzie ona cieszyła
się popularnością wśród klientów także
poza sezonem wakacyjnym. 

Bursztyn w salonie jubilerskim

Biżuteria z bursztynem jest ponadczasowa. Moda na nią nie przemija, jednak
z biegiem czasu zmieniają się sposoby jej tworzenia oraz wzornictwo wykorzystane
przez producentów biżuterii. Zamawiając asortyment do salonu jubilerskiego warto
wziąć pod uwagę uwarunkowania rynkowe oraz preferencje klientów.

W salonie jubilerskim
w czasie tegorocznych
wakacji nie może
zabraknąć bursztynowej
biżuterii, gdyż
w tym czasie jest ona jedną z najczęściej
kupowanych. Polacy, ale i zagraniczni
turyści, chętnie sięgają po kosztowności
wykonane z bursztynu bałtyckiego.

Odpowiednia ekspozycja


Postawą sprzedaży jest odpowiednie wyeksponowanie
biżuterii, która znajduje się
w salonie jubilerskim. Prezentując biżuterię
bursztynową należy pamiętać, że bursztyn
zyskuje dzięki oświetleniu. Światło pozwala
ukazać inkluzje i oryginalność poszczególnych
okazów biżuteryjnych. Dlatego też biżuteria
powinna być ukazywana klientom w pojedynczych
egzemplarzach w gablotach jubilerskich.
– Dzięki wyeksponowaniu pojedynczych
okazów biżuteryjnych klient może
zachwycić się konkretnym egzemplarzem
biżuterii a nie zostać przytłoczony przez wiele
rodzajów kolczyków czy naszyjników – mówi
Monika Mikołowska, specjalistka ds. marketingu.
– Najważniejszym elementem biżuterii
jest bursztyn i to on powinien zostać
ukazany klientowi – dodaje. Warto zauważyć,
że nie ma dwóch takich samych bursztynów,
dlatego też należy szczególną uwagę zwrócić
na sposób prezentacji okazów biżuteryjnych,
podkreślić ich walory estetyczne, zwrócić
uwagę na niepowtarzalność. Oczywiście
niemniej ważna jest forma biżuterii, w jaką
zamknięty został bursztyn. Największym
zainteresowaniem wśród klientów cieszą się
połączenia bursztynu ze srebrem i drewnem.
Im ciekawsze połączenia tym większe wzbudza
zainteresowanie klientów. Ważną rolę
w przypadku prezentowania bursztynowej
biżuterii odgrywa tło. – Bursztyny najlepiej
prezentują się na białych bądź czarnych
ekspozytorach – mówi Monika Mikołowska.
– Kolory te wydobywają wszystkie walory
estetyczne bursztynu – dodaje.

Nie można zapominać, że w procesie sprzedaży
bursztynowej biżuterii, bardzo ważną
rolę odgrywa sprzedawca. To on bowiem
może zwrócić uwagę klienta na poszczególne
okazy biżuteryjne, ukazać ich niecodzienność,
podkreślić walory materiału. Rolą
sprzedawcy jest nie tylko podporządkowanie
się decyzji klienta, musi on walczyć o jego
zainteresowanie i udzielić mu wszelkich
informacji na temat biżuterii. Prezentując
biżuterię potencjalnemu klientowi należy
wskazać wszystkie atuty danej biżuterii.
Klienci powinni mieć możliwość dokładnego
obejrzenia biżuterii, którą zamierzają
kupić. Obowiązkiem sprzedawcy jest umożliwić
kupującemu przymierzenie biżuterii.
– Biżuteria podobnie jak każdy inny towar
musi klientowi po prostu pasować – mówi
Monika Mikołowska. – Wszelkie kosztowności
muszą zostać przez klienta przymierzone
przed zakupem a to z kolei może
skutkować znacznie większymi zakupami
w salonie jubilerskim – dodaje. Klienci
oczekują również, że bursztynowa biżuteria
została wykonana z poszanowaniem wszelkich
standardów warsztatu jubilerskiego. –
Warto, aby sprzedawcy biżuterii bursztynowej mogli zaoferować swoim klientom wraz
kosztownościami certyfikat potwierdzający
jej autentyczność – mówi Monika
Mikołowska. – Bardzo korzystnym dla obu
stron jest posiadanie „Bursztynowych
Paszportów”, który stanowi potwierdzenie
oryginalności bałtyckiego bursztynu użytego
do stworzenia kosztowności – dodaje. Warto
zauważyć, że właściciele salonów jubilerskich,
którzy przyłączają się do akcji kultywowania
dobrych praktyk w obrocie wyrobami
jubilerskimi z bursztynem, zyskują
uznanie w oczach klientów a także przyczyniają
się do propagowania certyfikatów
autentyczności bursztynu. – Certyfikat jakości
stanowi nie tylko dowód autentyczności
sprzedawanej biżuterii, ale także uwiarygodnia
sprzedawcę i jest szansą na bursztynową
edukację klientów – mówi Monika
Mikołowska. Nie wolno zapominać, że
„Paszport Bursztynowy” to nie tylko dokument
potwierdzający autentyczność bursztynu,
ale także źródło wiedzy na temat bursztynu.



Atrakcyjne wzornictwo

Właściciele salonów jubilerskich powinni
także zadbać, aby biżuteria z bursztynem,
która znajduje się w danym sklepie była
wykonana według najnowocześniejszego
wzornictwa. Klienci bowiem częściej niż
dotychczas sięgają po niecodzienne ozdoby,
które wykonane są przez czołowych
polskich projektantów. – Masowa biżuteria
sprzedaje się dobrze, jednak autorska
biżuteria zyskuje popularność, gdyż klienci
coraz chętnej wybierają kosztowności
sygnowane nazwiskiem ich twórcy – mówi
Monika Mikołowska. Na brak wyboru wśród
biżuterii autorskiej nie można narzekać. Na
polskim rynku jubilerskim tworzeniem
biżuterii z bursztynem zajmuje się wielu
artystów, których wzornictwo cieszy się
wielkim zainteresowaniem wśród klientów
na całym świecie. Niezależnie jednak od
rodzaju biżuterii bursztynowej, która zostanie
umieszczona w danym salonie jubilerskim,
warto zadbać, aby wyprodukowana
została ona według nowoczesnych standardów.
Klienci oczekują bowiem oryginalnych
form i zaskakującego designu, który sprawia,
że dana biżuteria jest niepowtarzalna.

Bursztyn w nowej odsłonie

Okres urlopowy jest najlepszym czasem dla branży bursztynniczej. Sprzedaż biżuterii z bursztynem w czasie wakacji znacznie wzrasta. Z całą pewnością wpływ na taki stan rzeczy mają wyjazdy Polaków nad Bałtyk, ale także przyjazdy do naszego kraju zagranicznych turystów.

Nic nie wskazuje na to, że w tym roku sytuacja ta miałaby
ulec zmianie. W związku z powyższym zarówno
producenci biżuterii z bursztynem jak i jej sprzedawcy
powinni zastanowić się w jaki sposób zaprezentować
swój asortyment klientom.

Bursztyn pamiątką z wakacji

Jeszcze do niedawna biżuteria z bursztynem traktowana była jako
pamiątka po wakacjach spędzonych nad polskim morzem. Często
zdarzało się także, że bursztynowe dodatki kupowane były jako upominki
przywożone dla najbliższych. Sprzedawcy wykorzystując sentyment
Polaków do bursztynowych ozdób starają się zapełnić nimi rynek.
W nadmorskich kurortach w czasie urlopów pojawiają się stragany, na
których prezentowana jest biżuteria wykonana z bursztynu. – Biżuteria
bursztynowa oferowana klientom nie zmienia się – mówi Paweł
Kulebieski, jubiler. – Wzornictwo jest przewidywalne a klienci oczekują
oryginalnych ozdób – dodaje. Najczęściej nad morskich miejscowościach
można znaleźć bursztynowo
korale, bursztynowe bransoletki
czy kolczyki. – Biżuteria oferowana
w czasie sezonu urlopowego
turystom nie zmienia się od wielu
lat. Takie same ozdoby nosiło się
jeszcze dwadzieścia, trzydzieści lat
temu – mówi Aneta Kacperska,
projektantka biżuterii. – Klienci
oczekują biżuterii nowoczesnej,
niebanalnej a nie naszyjnika rodem
z PRL-u – dodaje. Mimo że w większości
wakacyjnych punktów sprzedaży
design nie zachwyca to nie
można nie zauważyć, że biżuteria
z bursztynem jest jednym z podstawowych zakupów biżuteryjnych
dokonywanych podczas urlopu. – Turyści spacerując po nadmorskich
bulwarach kupują bursztynowe ozdoby – mówi Paweł Kulebieski,
jubiler. – Traktują je jednak jak wakacyjny gadżet a nie pełnowartościową
biżuterię – dodaje. Z całą pewnością sytuacja zmieniałaby się
gdyby sprzedawcy oferowali klientom biżuterię wykonaną według
nowoczesnych standardów. Im ciekawsze wzory biżuteryjne tym
cieszą się one większym powodzeniem wśród klientów.

Producenci naprzeciw oczekiwaniom

Nie można zapominać, że mimo zdominowania rynku wyrobów
biżuteryjnych oferowanych w wakacyjnych kurortach producenci
biżuterii starają się zaskakiwać odbiorców i oferują nowoczesną biżuterię.
Coraz częściej można spotkać się z bursztynową biżuterią, która
znacznie różni się od tradycyjnych ozdób i wpisuje się w najnowsze
trendy modowe. – Ciekawa biżuteria bursztynowa cieszy się sporym
zainteresowaniem gdyż przełamuje w świadomości klientów, że bursztyn
jest ozdobą przeznaczoną
raczej dla starszego pokolenia
– mówi Aneta Kacperska. –
Nowoczesne formy, agresywne
połączenia bursztynu z metalami
szlachetnymi czy innymi kamieniami
sprawia, że klienci czasami nawet
nie uświadamiają sobie, że mają do
czynienia z bursztynem – dodaje.
Dużym zainteresowaniem cieszy się
biżuteria, do której produkcji wykorzystano
drewno i bursztyn. – Trendy
w modzie biżuteryjnej niezmiennie
lansują etno i eko biżuterię a łączenie
drewna z bursztynem z całą pewnością spełnia w tym względzie oczekiwania klientów – mówi
Aneta Kacperska. Warto także zauważyć, że stopniowo nowoczesna
biżuteria zaczyna pojawiać się u wakacyjnych sprzedawców biżuterii.
– Nie można zapominać, że biżuteria z bursztynem nieodłącznie
kojarzy się klientom ze srebrem – mówi Paweł Kulebieski. – Jednak
także na tym polu producenci starają się ukazać bursztyn w nowej
odsłonie – dodaje. Producenci biżuterii proponują biżuterię, w której
złączono różne odcienie bursztynu nadając biżuterii nowy wymiar,
nie tylko estetyczny, ale także artystyczny. Nie można jednak zapominać,
że biżuteria wykonana według nowoczesnego wzornictwa jest
znacznie droższa od „tradycyjnej”
wakacyjnej ozdoby, dlatego też
sprzedawcy rzadko decydują się na
dołączenie jej do swojego asortymentu.
Bursztynową, designerską
biżuterię można znaleźć w butikach
z biżuterią, małych galeriach, jednak
rzadko na straganach w nadmorskich
miejscowościach. – Nowoczesna
biżuteria bursztynowa pojawia
się dość rzadko w miejscowościach
nadmorskich – mówi Paweł
Kulebieski. – Aby ją kupić turysta
musi albo spędzać urlop w jednym
z większych miast takich jak Gdańsk,
Kołobrzeg czy Sopot, albo mieć
niezwykle dużo szczęścia – dodaje.

Wizytówka Polski


Warto zwrócić uwagę, że bursztynową
biżuterię kupują nie tylko
polscy turyści, którzy zdecydowali
się na spędzenie urlopu w kraju.
Dużą grupę odbiorców stanowią
turyści zagraniczni, którzy są zdecydowani
na kupno typowo polskich
gadżetów. Ci drudzy znacznie
chętniej wybierają bursztynową
biżuterią, która zachwyca ich
designem. Turyści, szczególnie ci
z Japonii jak i Unii Europejskiej,
zainteresowani są przede wszystkim
srebrną biżuterią z bursztynem –
mówi Paweł Kulebieski. – W moim
sklepie wybierają biżuterię, która
wydaje im się najbardziej oryginalna
– dodaje. Turyści, którzy spędzają
urlop w naszym kraju, celowo
wybierają się na zakupy do jubilera.
A wśród całego asortymentu
szczególną popularnością cieszy się
u nich bursztyn oprawiony w srebro.
– Im ciekawsze rozwiązania
wprowadzone zostały przy produkcji
bursztynowej biżuterii, tym
większą popularnością się ona cieszy wśród klientów przyjeżdżających
do nas na wakacje – mówi Aneta Kacperska. – Zdarza się, że kupują
biżuterię nie tylko w kompletach, ale także w wielu egzemplarzach
– dodaje. Turyści z zagranicy szukają oryginalnych ozdób, których
nie sposób będzie kupić w ich kraju a tym samym będą podkreślały
ich indywidualność. – Globalizacja
spowodowała, że niemal w każdym
kraju można kupić takie same produkty, zarówno kolekcje
odzieżowe, jak i biżuterię, jednak bursztyn jest ciągle niepowtarzalny
i charakterystyczny dla naszego kraju – mówi Paweł Kulebieski.
– Klienci zainteresowani są kupnem niepowtarzalnych ozdób a nie
„masówki”, którą można znaleźć
w każdym miejscu na świecie –
dodaje. Goście z zagranicy wyszukują
ozdoby, które zachwycają ich
swoim wzornictwem i do których
wykonania użyto niecodziennych
materiałów, a takim materiałem
jest dla nich zarówno bursztyn, jak
i srebro. Klienci zainteresowani są
nie tylko najpopularniejszym bursztynem,
w kolorze koniakowym,
ale także białym, zielonym czy
czarnym. – Kupują biżuterię niekonwencjonalną,
bardzo często
autorską – mówi Paweł Kulebieski.
– Turyści zagraniczni poszukują
niecodziennych okazów biżuteryjnych,
doskonale zdają sobie sprawę
czego oczekują od kosztowności,
które zamierzają kupić – dodaje.

Rynek otwarty
na zmiany

Sprzedawcy biżuterii, właściciele
salonów jubilerskich i punktów
z biżuterią a także producenci,
niezależnie komu zamierzają sprzedawać
swoje wyroby bursztynowe,
powinni pamiętać, że dla klientów
liczy się przede wszystkim wzornictwo.
Tradycyjne wyroby bursztynowe
kojarzą się w naszym kraju
z biżuterią dla starszych pań.
Niestety w większości punktów
z biżuterią bursztynową trudno
znaleźć designerską biżuterię, która
zachwyciłaby wysublimowanego
odbiorcą a także ukazałaby klientowi,
że bursztyn to ozdoba dla
nowoczesnych kobiet, które
w swoim życiu stawiają na oryginalność.