Walka o klienta
W centrach handlowychmożna znaleźć niemal
wszystko. Nie dziwi
więc fakt, że coraz
więcej salonów jubilerskich
otwiera swoje sklepy właśnie w galeriach
handlowych. Właściciele salonów
usytuowanych poza centrami handlowymi
postawili na podniesienie jakości usług
świadczonych w swoich sklepach oraz spersonalizowali
ofertę kierowaną do klientów.
WALKA Z DUŻYMI SKLEPAMI
Właściciele salonów jubilerskich, którzy nie
zdecydowali się na przeniesienie swojej
działalności do galerii handlowej, zostali
zmuszeni do podjęcia dynamicznej walki
o klientów. Jednym z pomysłów na przyciągnięcie
klientów do salonów jubilerskich było
poszerzenie swojej oferty. – Właściciele
salonów jubilerskich postawili na pozyskanie
nowych klientów oferując im oryginalną
biżuterię – mówi Bogdan Wyżykiewicz,
jubiler. – W tym celu postanowili nawiązać
współpracę z artystami, którzy sprzedają
autorskie kolekcje biżuterii w salonach jubilerskich
– dodaje. Biżuteria autorska znajduje
z roku na rok nowych odbiorców, którzy
oczekują, że kosztowności będą podkreślać
niepowtarzalny styl i cechy osobowości osoby
ją noszącej. – Biżuterię autorską kupują osoby,
które z jednej strony stawiają na oryginalność
danej ozdoby, z drugiej zależy im na podkreśleniu
swojej osobowości – uważa Bogdan
Wyżykiewicz. – Właściciele salonów jubilerskich,
którzy wprowadzają do swoich sklepów
nowy asortyment, mogą liczyć na pojawianie
się w nich klientów spragnionych nowości
– dodaje. Warto zauważyć, że pragnąc przyciągnąć
nowych klientów jubilerzy wprowadzili
do salonów nie tylko nowy asortyment,
ale także usługi, z których mogą korzystać
klienci. Największą popularnością wśród
klientów cieszy się możliwość „samodzielnego”
projektowania biżuterii. – Dzięki zakupowi
specjalistycznych programów komputerowych
przeznaczonych do profesjonalnego
tworzenia biżuterii klienci mają możliwość
uczestniczenia w procesie projektowania –
mówi Bogdan Wyżykiewicz. – Najczęściej
z tego rodzaju usług korzystają pary, które
zamierzają się pobrać i u jubilera pragną
zamówić „swoje” obrączki, czy stworzyć
„własny” pierścionek
zaręczynowy – dodaje.
Właściciele salonów
jubilerskich stawiają na
spersonalizowanie s [...]
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
Wszyscy prenumeratorzy dwumiesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).
Prenumerata POLSKIEGO JUBILERA to:
Prenumeratę możesz zamówić:
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Polskiego Jubilera skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl
|
Wiktoria Wilk